Подписаться

Не могу купить фишки

Иногда из-за настроек сети или устройства вы можете получать ошибку при открытии магазина. Пожалуйста, проверьте, загружается ли магазин и правила? Если нет, пожалуйста, опишите эти симптомы службе поддержки для оперативной помощи с нашей стороны. Скриншот ошибки поможет нам решить вашу проблему быстрее.

IOS - заблокированные встроенные покупки

Для того, чтобы проверить, заблокированы ли встроенные покупки, зайдите в Настройки --> Основные --> Ограничения. Проверьте, чтобы ограничения были выключены. Если у вас есть семейный доступ к покупкам, убедитесь, что вы являетесь владельцем аккаунта семейного доступа или ваша учетная запись заведена как взрослая учетная запись. В случае, если ваш Apple ID создан как Apple ID для ребенка, вам потребуется подтверждение от аккаунта с включенной функцией Родитель/опекун.

Android - заблокированные встроенные покупки

Для того, чтобы проверить, заблокированы ли встроенные покупки, зайдите в Play Market --> Нажмите на значок меню --> Настройки --> Родительский контроль. Убедитесь, что родительский контроль выключен.

Задать вопрос
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.