Noen ganger kan nettverks- eller enhetsinnstillingene føre til feil når du åpner butikken. Sjekk om butikken og reglene lastes inn. Hvis de ikke gjør det, kan du beskrive symptomene til kundestøtten vår for å få en rask løsning fra oss. Et skjermbilde av feilen vil hjelpe oss å løse problemet raskere.
iOS – kjøp i app er låst
For å sjekke om kjøp i app er låst på enheten går du til Innstillinger > Generelt > Begrensninger. Kontroller at begrensninger er slått av. Hvis du har familietilgang til kjøp, må du påse at du er eieren av familietilgangskontoen eller at brukerkontoen din er angitt som voksenkonto. Hvis Apple ID-en din ble opprettet som et barns Apple ID, trenger du bekreftelse fra kontoen med status som forelder/verge.
0 Kommentarer