Kadangkala tetapan rangkaian atau peranti anda boleh menyebabkan ralat apabila anda membuka kedai. Sila cek sama ada kedai dan peraturan dimuatkan. Jika tidak, sila huraikan simptom tersebut kepada jabatan sokongan kami untuk mendapatkan penyelesaian yang cepat daripada kami. Tangkapan skrin mengenai ralat itu akan membantu kami menyelesaikan masalah anda lebih pantas.
iOS – Pembelian Dalam Aplikasi Dikunci
Untuk cek sama ada pembelian dalam aplikasi dikunci pada peranti anda, pergi ke Tetapan - Umum - Sekatan. Cek bahawa sekatan telah dimatikan. Jika anda mempunyai akses keluarga untuk membeli, pastikan bahawa anda adalah pemilik akaun akses keluarga atau akaun pengguna anda ditetapkan sebagai akaun dewasa. Jika ID Apple anda dicipta sebagai ID Apple kanak-kanak, anda perlukan pengesahan daripada akaun yang berstatus Ibu bapa/Penjaga.
0 Komen